Grâce à notre article d’octobre 2023, rafraîchissez rapidement votre mémoire concernant le modèle EPRG, ou bien poursuivez votre lecture pour savoir comment adapter votre politique de mobilité internationale avec vos objectifs EPRG.
Étape 1 : Convaincre la direction
La décision d’adopter le modèle ERPG peut entraîner des conséquences majeures sur la stratégie globale de votre entreprise. Si votre approche actuelle est intégralement ethnocentrique, réorganiser votre stratégie de mobilité mondiale pour la rendre plus polycentrique risque de s’avérer difficile. Le soutien de la direction est indispensable, car plus le changement est important, plus les obstacles potentiels le sont aussi. L’équipe dirigeante à vos côtés, vous pourrez vous concentrer sur la tâche à accomplir, sans vous soucier d’être interrompu.
Étape 2 : Déterminer la voie à suivre
Toutes les approches du modèle EPRG ne conviennent pas forcément à votre entreprise. Dès lors, examinez attentivement votre organisation – jusqu’au niveau régional – afin d’évaluer l’approche qui fonctionnera le mieux.
Par exemple, un constructeur automobile, avec des usines dans le monde, ne souhaitera pas de différence dans les normes de production. Le produit final doit être de qualité identique, où qu’il soit fabriqué. Dans ce cas, une approche ethnocentrique serait la plus judicieuse. Elle conserve un meilleur contrôle sur la conformité des processus en déplaçant les membres de l’équipe de gestion du siège, plutôt qu’en les recrutant localement.
Cependant, au niveau de la recherche et du développement, une approche régiocentrique semble plus appropriée. Bien sûr, vous souhaitez que les principes de base restent les mêmes. Mais les attentes, besoins et souhaits des Chinois ne sont-ils pas différents de ceux des Allemands ? Qui serait donc plus à même d’identifier ces besoins ? Probablement un employé local.
Cet exemple montre à quel point les différences peuvent être importantes au sein d’une seule entreprise.
Étape 3 : Examinez les marchés concernés par votre activité
Avant d’adopter une stratégie, examinez les ressources humaines disponibles sur les marchés que vous avez choisis. Si vous optez pour une approche polycentrique, évaluez le nombre de talents disponibles localement. Les experts hautement qualifiés peuvent être rares et, par conséquent, indisponibles dans toutes les régions. Si vous constatez que l’expertise requise n’est pas disponible avant la mise en œuvre, vous avez encore le temps de corriger votre stratégie. Vous pourrez alors opter pour une approche plus géocentrique, tout en développant l’expertise locale, collaborer avec des instituts de formation et proposer des stages d’apprentissage.
Étape 4 : Rédiger votre politique de mobilité mondiale
Lors de cette étape, vous intégrez dans votre politique vos recherches sur les besoins de votre entreprise et les caractéristiques des lieux d’affectation. Si l’approche est ethnocentrique, votre politique doit prévoir des mesures incitatives, encourageant les employés du siège à déménager. En revanche, une approche polycentrique veillera à intégrer les besoins des talents locaux dans la politique de ressources humaines, et à leur laisser suffisamment d’autonomie pour prendre les décisions nécessaires sans interférences superflues de la part du siège. La rémunération et les avantages sociaux jouent également un rôle important à cet égard, ainsi que la formation à la sensibilité culturelle des cadres intermédiaires et supérieurs, pour éviter les préjugés culturels susceptibles d’entraver le succès d’une approche non ethnocentrique.
Étape 5 : Communiquer et s’adapter
Souvent oubliée, cette étape reste importante : communiquer le changement aux employés est la seule façon de s’assurer de leur soutien et de répondre à leurs préoccupations avant qu’elles ne deviennent excessives. Prenez le temps d’écouter leurs réactions. Une première version n’est jamais parfaite, alors analysez les points qui fonctionnent et ceux qui ne fonctionnent pas et n’ayez pas peur d’apporter les changements pour améliorer les choses.
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